北京外卖,90后美女创业做外卖(mài),融(róng)资“200万(wàn)”
来源:北京博鱼体育和京朝轩餐饮管理有限(xiàn)公司
北京外卖行业向(xiàng)来厮杀惨烈(liè),但多(duō)数都去抢(qiǎng)占的是“午(wǔ)餐”市场。
现在,一些有着良好商业嗅觉的人,已经(jīng)开始掘金夜宵外(wài)卖市场。相比于午餐外卖,夜宵外(wài)卖在未来是一个增量市(shì)场。
今年3月,两个90后女孩赵婷和赵晓璨在北(běi)京一(yī)起创立了一个叫做“井号夜宵”的夜宵外卖品牌,主要客群是(shì)有一颗饥饿的胃,又没有一双(shuāng)好(hǎo)动的手的80、90后。
仅用了不到一个月的时间井号夜宵(xiāo)就拿到(dào)了200万(wàn)元的种子轮融资,不到9个(gè)月的时间已经发展了6家配送(sòng)门店(diàn)。现在她们正酝酿着更大的一个计划,这个计划如果实现未来(lái)她们还能够帮(bāng)助很(hěn)多传统餐饮企业释(shì)放房(fáng)租压力。
近日职业餐饮网记者(zhě),对井号(hào)夜宵的联合创始人赵(zhào)婷进行了专访。
(井号夜宵创始人赵婷(tíng))
相比于午餐外(wài)卖来说,赵婷觉得夜(yè)宵外卖有几(jǐ)大优势:
1
竞争小
午餐(cān)外卖的市场竞争情(qíng)况,用白刀子进红刀子(zǐ)出一点也不为过,同一商圈几百家餐饮企业都在做午餐外卖,而与(yǔ)之相(xiàng)比做夜宵(xiāo)的却少之又少(shǎo),还属于空白市(shì)场(chǎng),未来两年涌现出2到(dào)3个强势的夜宵外卖品牌一(yī)点(diǎn)也不为奇。
2
配送覆盖面(miàn)更(gèng)广(guǎng)
在(zài)外卖圈,一直都有着一个口号“解决最后一(yī)公里(lǐ)问题”,可见配送压力对于(yú)每家(jiā)餐饮企业来说之大。
每天(tiān)中午11点半(bàn)到(dào)12点半,是(shì)每(měi)家做午餐(cān)企业最忙的一段时间,集中爆发的用餐需(xū)求让(ràng)每家餐饮企业(yè)都陷入到压力之中,顾客们急需在一个小时内解决(jué)午饭问题,因此常(cháng)规做午餐外卖(mài)配送范围(wéi)就(jiù)是3~5公里。
而(ér),夜(yè)宵外卖(mài)则不同(tóng),晚上吃夜宵人们已(yǐ)经不着急赶时间(jiān),他(tā)们在时间上(shàng)对商家的(de)要求更宽(kuān)容一些,再(zài)加上配送时间一般都是19:00以后到次日4:00,交通状况(kuàng)良(liáng)好,所以一个门店支持5~7公里的配送范围完全(quán)不成问题。
3
人均价格(gé)是午餐外卖的3倍
中(zhōng)午一餐,迫于时间压力,能(néng)够快速吃(chī)饱(bǎo)成为了人们的第一诉求,很多人是为(wéi)了(le)果腹(fù)而吃(chī)饭,也很(hěn)少见(jiàn)一个白(bái)领每天(tiān)中午都花60元(yuán)去吃一顿午餐的。
可是,晚(wǎn)上却不同,人们有(yǒu)时(shí)间安静的坐下来好好的吃一(yī)顿有质感的饭,以慰藉打拼了一天(tiān)的自己,所(suǒ)以通(tōng)常晚餐的人均客单价(jià)格是午餐的(de)3倍(bèi)。
这些原因都(dōu)是赵婷和(hé)赵(zhào)晓璨最终选择(zé)做井号夜宵最直接的原(yuán)因。
如何(hé)用9个(gè)月时间开出6家门店?
1
“拎(līn)包入住模式”和西餐厅合作,节省房租
今(jīn)年3月成立的井号夜宵,仅仅用了1个月的(de)时间得到(dào)种子轮(lún)融(róng)资200万(wàn),9个(gè)月(yuè)的时间(jiān)就已(yǐ)经就已经(jīng)在北京开了6家门店(diàn),这在行业里也(yě)算是高效(xiào)。
赵婷(tíng)觉得之所以(yǐ)这么高效,是(shì)因为井号(hào)夜宵的模(mó)式实际上是规避(bì)了(le)传统(tǒng)餐饮的三个痛点:房租贵(guì),人力成本高、养(yǎng)店周期长的问题。
传统餐饮企业需(xū)要好(hǎo)的位置,一流的地(dì)段最次(cì)也(yě)要三流的(de)位置,所以租金很高,而夜宵外(wài)卖只需要一流的(de)商圈,七(qī)八流(liú)的位置即可,租金(jīn)却相差甚远。
其次,拿一(yī)个200平(píng)的中餐厅来(lái)说,最(zuì)少也需要雇佣15个人(rén)工,而井号(hào)夜(yè)宵将标准化加工部分(fèn)交给(gěi)工厂,门店(diàn)只负责后续加工(gōng),所(suǒ)以只需(xū)要(yào)5个岗位(加热打包(bāo)岗1位,蒸(zhēng)煮炸岗(gǎng)1位(wèi),炒菜岗(gǎng)1位,接单岗1位(wèi),核单岗1位)就可以完成所有工作。
另外,一个新(xīn)餐厅开业至少需要2个(gè)月的养店期,有些甚至需要半年,而(ér)做夜宵外(wài)卖只需(xū)要在新店开业前期在平台(tái)流(liú)量和菜品折扣设计上面倾注精力(lì),比如这个月刚(gāng)刚开的第六(liù)家上地店,上线15天就已经开始盈利了。
此外,今年下半年(nián)赵(zhào)婷有一半的店已经开始走了“拎包入住模式”,即和西餐厅合作,白(bái)天(tiān)西餐厅经营,晚上井号夜宵加工餐品,这样(yàng)一来西(xī)餐(cān)厅房(fáng)租得到(dào)了分担,赵婷也节省了房租(zū)。
2
做第三类融合餐,依据不同消费场景设计(jì)餐(cān)品(pǐn)
提到夜(yè)宵,在很多人的心智里是会浮现出小龙虾(xiā)、烧烤、海(hǎi)鲜等产品,但赵婷的井号夜(yè)宵在(zài)产品(pǐn)品类上却有点不同(tóng),他更偏向于融合(hé)产(chǎn)品,截止到现在井号夜宵有120种餐品可(kě)供选择。
考虑到配送时长是否会影响到餐品质量(liàng),赵婷在选餐品的时(shí)候(hòu)有(yǒu)自己的三原则(zé):
多汤多汁性(xìng)餐品不选(xuǎn)(以防侧漏)
对食(shí)用最佳时(shí)间要(yào)求高的餐品不选(比(bǐ)如小面)
有(yǒu)逼格需要餐具才能呈现出(chū)的餐品(pǐn)不选(比如牛排(pái))
此外还(hái)依据以下(xià)不同场景设计了三类产品。
解决饥饿(è)感的主食类餐品,占比(bǐ)50%:后台数据显示,70%的用餐(cān)客群是(shì)85后的小区里不做饭的家庭(tíng),通常(cháng)他们18点下(xià)班(bān),北京(jīng)的交(jiāo)通路上花费一个小时也不稀奇,他们又是(shì)只(zhī)喜欢吃不喜欢做饭的一群(qún)人,所以到(dào)了晚上7点以后,恰好可以叫一份井号夜宵(xiāo)外卖做晚餐(cān),所以你可(kě)以看到类似于意面、焗(jú)饭、韩式简餐(cān)、排骨炖豆角配(pèi)上米饭等餐品,这类(lèi)产品重点是让顾(gù)客吃(chī)饱。”
(意面)
解馋(chán)性的零食产品,占比40%:有时候(hòu)晚上吃东西,并不是真的饿(è)了,而是嘴巴寂寞了(le),这是(shì)很多人吃夜宵的常态,因此在做餐品设计上井号(hào)选择了(le)一些有零(líng)食属性的餐品,比如说(shuō)鸡排、手抓饼、地瓜条等餐品(pǐn)。
其余(yú)10%的是类似于打火机、数据线、卫生巾、牙膏的生活标(biāo)品:这种(zhǒng)产品不是以盈利为目的,主要是为顾客提供方便。
此外,在(zài)产品口味上因为主(zhǔ)要客(kè)群画(huà)像为80、90后,因此在产(chǎn)品(pǐn)口(kǒu)味上(shàng)会偏重一些,麻(má)辣比例会高一些。
3
卖的不只是餐(cān),更是(shì)慰藉感
前两年(nián)日(rì)本有一部风靡全球的(de)剧,叫做《深夜食堂》,讲述了发生在一个小餐(cān)馆的故事,这里的菜单只有猪肉(ròu)酱(jiàng)汤套(tào)餐一种,但(dàn)是老板(bǎn)可以(yǐ)根(gēn)据客(kè)人的要(yào)求利用现有食材做出各种料理,来(lái)小(xiǎo)餐馆的有各式各(gè)样的(de)客人(rén),有黑社会份子(zǐ),有(yǒu)没名气的演员,还有上班族,老(lǎo)板通(tōng)过与客人的(de)交(jiāo)谈(tán)让本剧(jù)充满了浓浓的暖意。
实则,无论是吃深夜(yè)食(shí)堂还(hái)是叫外卖夜宵的这群客群,几(jǐ)乎都(dōu)有(yǒu)一个本质“孤(gū)独”“孤独是最(zuì)好的消费(fèi)场景”做了多年互联(lián)网运营的赵婷太了(le)解现在人的(de)孤独感和用(yòng)什(shí)么慰藉他(tā)们(men)的孤独。
(井号夜宵外卖包装)
外(wài)卖(mài)产品一定要有个(gè)逗(dòu)比(bǐ)的名字:
慰藉孤独最好的方法就是让(ràng)他(tā)们不觉得无聊,甚至是(shì)愿意(yì)帮你把(bǎ)产品进行二次传播,一个有趣(qù)逗比(bǐ)的名字(zì)恰恰是小成本,能办(bàn)大事的不二选择。
所以在(zài)井(jǐng)号(hào)夜(yè)宵的外(wài)卖单上,你(nǐ)会看见(jiàn)26.8的孤独一人餐,29.8的吃土套餐(牛(niú)肉炒饭、炸(zhà)品、饮料),28.8的吃(chī)草(cǎo)套餐(扁豆(dòu)面+蒸南瓜+饮(yǐn)品),30几元钱的富的(de)流油套餐(广式(shì)腊味+炸品+蛋黄流沙包)。
在流行自黑的年代,这样的套餐名字很容易让顾客拍(pāi)照(zhào)发朋友圈调侃自己,发圈的同(tóng)时赵婷(tíng)的井(jǐng)号夜宵也得(dé)到了传播。
(富的(de)流油(yóu)套餐)
节日会有暖心小礼:
在北(běi)京,多数叫外卖的都不会是本(běn)地人,他们是常年漂泊在外(wài)的异乡人,每每深夜(yè)回到家中,寒意无(wú)限,赵婷觉得节假日是(shì)人心灵最脆(cuì)弱的时候,节日会(huì)让孤独(dú)的人更倍显(xiǎn)孤(gū)独,所以这个时候井号夜宵(xiāo)总是用小(xiǎo)礼物叩开顾客的心。
比如(rú)说今年的端午节(jiē),他们就为了每个点餐的人准备了一个小粽子(zǐ),其(qí)中有一(yī)个女白领就在后台给她们留(liú)言:“今天陪客户吃饭(fàn),忙了(le)一整天,连一口粽子都没来得及吃上,本(běn)来想自己买(mǎi)个,可是下班这么晚(wǎn)都没有地方卖粽子了,看到你们为我准备的粽子,有种想要泪奔的感觉,爱你们。”
小结:
外卖企业之间的竞争,已经不是方圆几公(gōng)里的竞争,而是谁更全面的了(le)解(jiě)用户需求,直击他们(men)内心的竞争;是如何在共享经济时代下(xià)学会合理利用资源,也(yě)是谁能(néng)解决最后(hòu)一公(gōng)里配送和餐品质量的竞争(zhēng)。说(shuō)到底未来做餐饮谁的效(xiào)率(lǜ)能提到最(zuì)高(gāo),成本(běn)降到最低,产能释(shì)放到最大才有可能在这条路上如(rú)鱼(yú)得水。
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