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    食堂工作人(rén)员管(guǎn)理制(zhì)度(dù)

    2022-12-15 20:38 574
                                                   来源:北(běi)京(jīng)博鱼体育和京朝轩餐饮管理有限(xiàn)公司
    食堂工作人员管(guǎn)理(lǐ)制度:
    1.每位员工必(bì)须明确并严(yán)格遵守食品卫(wèi)生五四(sì)制度和卫生防疫制度。
    2.营业时间(jiān)内服务员在各自(zì)的工作(zuò)区(qū)域内站立,不倚桌靠墙,不扎堆聊天。
    3.保证服务台内备品充分,摆(bǎi)放整(zhěng)齐,服务台内(nèi)外无积灰。
    4.服务员必须保证餐(cān)具的卫生整洁,并(bìng)按固定的(de)保养时间进行擦拭(shì),及(jí)时(shí)补充备用品和器具(jù)。
    5.铺设(shè)桌(zhuō)椅台布时要确认桌椅(yǐ)是否(fǒu)破损,台布(bù)是否干净无破洞。
    6.摆设餐具时要注意餐具无(wú)缺(quē)口,干净光亮;筷子无污垢、变色;佐料(liào)瓶(píng)、牙签筒要干净,补足(zú)佐料和牙签。
    7.服务中检查餐(cān)具是否清洁(jié),器皿有(yǒu)无破(pò)损;主动询问客(kè)户是否需要加菜或饮料,勤加酒水,勤换烟(yān)缸。
    8.如没有必要,服(fú)务员(yuán)不得进入厨房,以保证员(yuán)工食堂(táng)地(dì)毯的清洁,不得与(yǔ)厨师聊(liáo)天(tiān)打闹(nào)。
    9.就餐区与厨房(fáng)之间互相配合,共同做好服务工作,尽量满足用餐人(rén)员所提出的特(tè)殊要求。
    10.当班时(shí)间(jiān)不(bú)得在员(yuán)工食堂内几人围在(zài)一起闲谈,不得大声喧哗,不得粗言秽语(yǔ)及吹口哨。
    11.不得在员(yuán)工食(shí)堂内与就餐员工或同事争吵。
    12.不得随地(dì)吐(tǔ)痰(tán)。
    13.不得(dé)在员工(gōng)食堂内吸烟,吃(chī)食物。
    14.常保持身体挺直,不得(dé)倚墙壁及服务柜。
    15.不得(dé)将手插入(rù)裤袋或双手(shǒu)交叉放于胸前及双手(shǒu)叉腰。
    16.不得在员工食堂内梳理头发,挖鼻、耳。
    17.不得随意进入(rù)厨房指责(zé)菜式不(bú)是之处,应(yīng)向经理反映。
    18.上班时不得接待亲友来(lái)访和接(jiē)听私人电话。
    19.上班前或当值时不(bú)得饮含有酒精的饮料。
    20.不准使(shǐ)用客用设施(shī)。
    21.服务(wù)从上(shàng)司批(pī)示及分(fèn)派工作。
    22.有问(wèn)题及时向上级的报(bào)告(gào),如有特殊情况可越级上报。

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